安装包不完整会出现这种情况，如果是用U盘安装的，把软件卸载掉，重新下载安装包，重新安装。如果是连网升级的时候出现这个问题，卸载更新后重新升级，如果试了多次也不行，可以连接手机热点试一下，移动和长城的网容易出现这个问题。
