搞清楚你的权利。美团是依存实体商家的,现在做大了,员工多了,其中就有一些拿着美团网的名来耀武扬威了,所以美团的员工并不是每一位都足够公平公正有责任感。你遇到了不好的那一个。你得相信一切都是有公正可循的,再大的企业,失去了基本的理念也终究会破产,找他们投诉吧,不要怕麻烦也不要觉得没法解决,找客户投诉中心,解决不了就找监督美团运行的机构投诉,总之要相信,一切必须要公正合理。即便是自己妥协,也只能妥协于公正合理。