这有两种可能,第一种是货物太多,没来的急发出来。第二种可能是可能在拣货的时候发生了遗失。如果是第二种情况,你可以联系客服,要求他们重新为您补发一个就可以了。你也可以在网上查找当地的快递电话,打电话咨询你的快递情况。我就是这么解决的。希望可以帮助到你。祝您早日解决快递烦恼,望采纳。