备份数据,然后恢复出厂设置,如果恢复完成之后,仍然无法录入指纹,那就是指纹模块坏了,去修吧。一般的手机店还修不了,没有设备和技术。我的5S就坏过指纹,当时北京都没有能修的,后来寄去深圳华强北修的,现在正常使用快半年了。