您可以在办理销户的营业厅咨询您的话费余额是否符合退费的标准，如果符合是可以申请退费余额的。现金交费：在营业厅通过现金方式缴纳的且未参加任何优惠活动的费用可退费。开户时预置的话费原则上不予退还。
你要去实体手机营业厅，注销时，欠钱或有钱，欠的需要还钱，有钱他会退给你。
徐州移动是不给退的，也就是没了！其他不知道
