OPPO R11s手机屏幕被锁怎么办

手机密码忘记，解决方法1.有注册OPPO云服务的话，直接在网页端搜索OPPO云服务，登入OPPO云服务（账号就是OPPO会员的账号和密码）-选查找手机-点手机上的锁屏-重新设置锁屏密码-然后到手机端输入新密码就好了，(ps:前提是你的手机打开了找回手机的功能，并且手机是处于在线状态哦)2.没有的话只能带手机到当地的OPPO客户服务中心解决

如果你忘记了手机锁屏密码，可按照以下方法重置密码。

已开启查找手机功能：登录OPPO云服务网站，通过查找手机功能修改锁屏密码。方法：打开OPPO云服务网站，登录帐号后，在页面上点击“查找手机”—选择设备—“锁死手机”，按照步骤操作设置新的锁屏密码。

未开启查找手机功能：若有指纹解锁，解锁进入手机，开启查找手机功能，登陆OPPO云服务网站，通过查找手机功能修改锁屏密码。

部分新版本中，新增了“使用指纹重置锁屏密码”功能，当在以下两种场景：手机重启开机时，连续多次输入锁屏密码错误或是进入设置--指纹与密码中时，连续多次输入锁屏密码错，页面会提示“使用指纹重置锁屏密码”，点击后验证指纹后可以重置锁屏密码。

若无指纹解锁，建议到OPPO客户服务中心寻求帮助，带齐手机购买时发票+保修卡，（购买凭证丢失，可带上本人身份证+身份证复印件）服务中心会对手机刷回出厂原始状态，但是手机资料将无法保留。

温馨提示：设置简单印象深的密码，要牢记，不要频繁更换密码，除了密码锁，还可以设置指纹锁，能开一个就可以了。进入“设置”—“指纹与密码”中，添加指纹解锁。

手机被锁了，您首先要根据手机提示确定：是手机本身被锁，还是卡被锁。
如果是手机本身被锁了，需要输入手机密码(可查看手机说明书)；
如是卡被锁了，手机上一般会显示请输入PIN码或PUK码，PIN码初始值为1234，PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上，是8位数的数字，共有10次机会输入。超过10次后，USIM卡会自动启动自毁程序，使SIM卡失效。只有重新到营业厅补卡。