如果你有过分期或者备用金借款之类，多次最低还款之类，信用卡的总额度是12000现在可用额度是5400，还款账单是8600很正常，因为有利息，分期帐单，有些信用卡分期帐单是不进入额度的。
你不要单纯看可用额度，要查看一下你的实际使用账单，账单明细里会有明确，核对之后有问题可以直接去银行柜台解决。
会不会有分期的金额，分期会在账单日这一天结出，你可以自助查询一下交易明细。
