两个方法:1、是直接进入设置_系统_清除内存_密码:12342、键盘区两个带横杠的键(就是左右软键),这两个键同时按住,再捅reset孔,松开后有英文提示,然后按绿色的拨号键(就是左边那个,键盘灯没亮的时候看不出红绿来)就开始硬起了……如果同时按住拍照和语音键(就是机身右侧的那两个键),再捅reset孔,会进入三色屏不过硬启之前要备份好你的短信和联系人信息,恢复之后就什么都没有了。