检查在建立拨号器时是否选择了“空闲20分钟则断开连接”。解决方法如下：用户将“空闲20分钟则断开连接”选项去掉，故障消除。具体方法是点击“IE浏览器”----“工具”----“菜单”----“Internet选项”----“连接”----“设置”----“高级”----“空闲20分钟则断开连接”，去掉选项前面的打勾，并确定退出。
