需要。电话挂失是为了保证存款人的利益而采取的一种临时冻结存款的措施，而不是永久措施，一般它是有期限的，如果你不到柜台办理手续，几天后其就自动解冻了。因此要办理永久挂失必须持个人的身份证件到柜台办理才行。
