如果物业公司和业主签订的物业服务合同中有明确规定可以不帮业主处理垃圾和保安巡逻的话,那么物业公司可以不帮。如果公司与业主签订的合同是属于将商业门面的物业全部由物业公司负责,那么物业公司就一定要安排保安巡逻以及保洁人员了
商只要形成商业,市政都会让你门前三包。看你的物业费是怎么收的。还有就是你在物业处的备案有没有提到商铺这些问题。如果有提到,那么你不服务的话,业主可以按你在物业处的约定给予投诉。
这要看物业公司与商业门面业主签订的服务协议是如何约定的。