中国移动的合约卡欠费停机3个月之后,手机卡会被销户,客户不用再去营业厅办理销户手续。
需要说明的是,如果客户是使用身份证办理的移动号码,该移动号码将一直记录客户的身份证号,如果欠费过多,且持久不缴纳话费,用户将被纳入移动的黑名单。用户将无法使用原有身份证号办理新移动号码,除非缴纳已欠话费和滞纳金(违约金)。
如果需要办理销号,客户应该在工作日间带上身份证和手机,到移动沟通100营业厅,申请办理销号手续。
你应该在营业厅问清原因