可能是内存不够的原因，建议进入手机桌面上拉快捷栏点击一键加速关闭后台程序释放运行内存；
或者是版本太低，将手机升级至最新版本使用，可以进入设置->系统升级->立即检查更新。
清理内存具体步骤如下：
1、来到我们的桌面，点击i管家应用，这个是手机自带的手机管家。
2、进入之后点击空间管理，如下图所示
3、接下来我们会看到手机内存的剩余及缓存垃圾，点击删除，删除后会看到手机内存的变化增加，这还不够，我们要点击各个软件进行删除，比如微信。
4、进入之后会有数据显示缓存的多少，点击你要清理的选项，有些选项不用清理，因为常用到，比如背景图就不用，下图所画的都可清理。
5、进入要清理的选项之后，点击全选，就可以进行删除，相对的也会释放出相应的内存。
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