如果银行卡显示有支付宝消费记录,但是自己支付宝账户内查询不到,建议回想有几个支付宝账户。1、确认是否有其他支付宝账户,如有,登录其他账户查询明细记录。2、回想是否有家人朋友借用过身份证、银行卡、手机验证码等信息注册支付宝账户使用。3、联系支付宝官方客服热线95188核实具体扣款账户,确认使用人身份。