情况一、解锁界面输入错误密码，提醒密码输入错误，还可以尝试5次，当尝试次数用完，手机就会重置为出厂默认设置了。
这种情况应该是登录了Exchange邮箱，同时Exchange邮箱的安全策略要求设置锁屏密码，如果忘记锁屏密码或者输入密码次数超过上限，手机就会恢复出厂设置。
如果你真的忘记设置的锁屏密码就恢复出厂设置吧，不过前提是你手机有备份，所以备份是一个多么好的习惯啊，要不会好麻烦的说。后续进入系统想取消这个邮箱的安全策略限制，避免以后再次出现这样的情况，是需要和邮箱提供方进行联系的，或者自己试试在电脑端进行配置修改，但是希望不大，因为部分exchange邮箱使用手机时要求手机必须启用锁屏密码，个人无法进行修改。综上所述，都是废话，自己要记得密码
情况二、手机放在口袋中发生误触导致手机恢复出厂设置
这种情况，只能说手机最好锁屏后再放入口袋，避免误手残触操作。
不知道哎
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