首先是要重视营销话术的设置,我们在进行智能语音机器人外呼的时候,话术是在和客户沟通时候,一个非常关键的部分。话术设置的好,客户也会被我们引导消费。
其次重视一些电商赠品和诱惑。我们也要去重视售前的时候,要向客户介绍一些好的活动赠品等等,这样对客户来说是一种吸引力,能够有效的推动客户。
最后就是要重视实时互动,如果智能语音机器人没有办法解决问题。可以转人工客服,人工客服及时介入也是能够提升转化率,毕竟智能语音机器人它仅仅是辅助人工客服,不能够完全取代人工客服。
如何提高客单转化率
真实的人声:真实的人声在原始对话中100%甜美,并体验真实的吸引力。
随着时间和经验的增加,机器人会遇到各种问题,电话推销机器人可以直接将这些问题记录在数据库中,然后由音响工程师总结和总结问题。 实现机器人变得越来越专业和智能的目标的最佳答案。
精准数据:录音实时统计客户意向变化,跟踪的记录真实有效