北京六西格玛管理培训价值观是:
北京六西格玛管理培训价值观是六西格玛的理念、哲学,是组织推进六西格玛管理的指导原则和行为准则.六西格玛管理评价准则建立在以下相互关联的价值观基础之上.
(1)高层领导的作用;
(2)顾客驱动与顾客满意;
(3)组织和员工的学习;
(4)基于数据和事实的管理;
(5)无边界合作与突破性过程改进;
(6)注重结果和价值创造.
六西格玛管理是一项自上而下的管理活动,组织高层领导的支持和参与程度直接决定六西格玛管理实施的成败.组织的高层领导团队对六西格玛管理应有统一的认识,将六西格玛价值观融入组织文化,建立鼓励创新和变革、容忍失败的文化环境;高层领导应从企业的战略和利益相关方的需求出发,制定与组织战略协调一致的六西格玛战略和战略目标并层层展开;高层领导应为六西格玛实施建立基础架构和提供资源保证,明确组织的改进机会,组织、鼓励员工参与六西格玛项目,定期参与六西格玛项目评审并对组织六西格玛实施的整体状况进行评估,协调六西格玛的整体推进和排除障碍.