您好，感谢您选择联想产品。
非常抱歉，未能理解您所提问的问题，请您描述清楚。手机刷机就是为手机重新更新一个系统。您是否是指刷机失败了？如果您刷机失败，可以尝试恢复到官方固件来解决。
联想A360最新官方固件下载：http://ask.lenovomobile.com/?q-112618.html 内附有恢复教程和所需工具，如果您对刷机有把握，可以根据教程一步步操作。
如果您不会刷机，建议您到当地的售后维修站刷机升级。具体的资费情况可以咨询联想授权维修站工作人员，服务站点查询：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！
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