尊敬的用户您好！
预装系统是自动联网激活的，如果出现这个问题，一般是因为使用软件激活office或者系统导致的，您备份数据，一键恢复系统，之后就可以自动联网激活系统了。
1、 开机多次点击F11，Edge机型需要Fn+F11
2、 选择“中文（简体）（中华人民共和国）”
3、选择“微软拼音简捷”
4、 选择“疑难解答”
5、 选择“初始化电脑”
6、 选择“下一步”
7、 选择“下一步”
8、 选择windows8.1
9、 选择“仅删除我的文件”
注：“完全清理驱动器”选项要完全清理驱动器，多次格式化操作，需要时间非常长，大约2.5小时。“仅删除我的文件”大约用时10分钟。建议使用“仅删除我的文件”
10、 选择初始化
11、等待大约10分钟恢复完成，填写区域和语言，下一步
12、我接受有关windows和这台电脑的这些许可条款，下一步
13、选择Metro界面颜色
14、连接无线网络，如果没有无线网络可以点击左下角跳过连接
15、使用快速设置
16、填写用户名，点击完成
17、一键恢复操作完成
可通过如下链接获取更多Think资料：
http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/Newknowledgehome.aspx
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