我的电脑装的是卡巴斯基6.0的杀毒软件,一直用的好好的,但是最近老是自动出现卡巴斯基遇到问题需要关闭

2025-04-11 14:32:39
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回答1:

是卡巴斯基官方病毒库出错了,官方已出来说明问题.解决方法可以按如下:启动卡巴斯基主界面----设置--服务--取消“启用自我保护”,然后退出卡巴斯基,来到C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6目录下,(Application Data文件夹是隐藏的),将里面的文件全部删掉,再启动卡巴斯基,全部重新升级病毒库。重新启动,OK!