根据描述，建议先重启手机尝试。若重启无效，检查是否安装第三方桌面软件冲突导致，建议卸载第三方桌面软件尝试。若非第三方软件干扰，建议备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试，在恢复操作前备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失。若恢复出厂设置依旧无法解决，则需要及时前往联想维修站点进行检测维修。
