首先,需要将库存管理和仓库管理进行功能上和职能上的划分。库存管理主要关系的是企业持有库存物资的量,关心的是一个总的数量、金额。要对库存管理进行加强和优化,就需要结合整个供应链,例如销售的计划、生产的计划与执行,采购的执行等。
其次如果从公司架构方面考虑,可以使用日事清的计划管理模块设置一个供应链管理部,该部门包括销售、采购、生产(加工)、质量,该部主管应当直接向VP报告。该部门直接对供应链进行管理,在合理和供应链共赢的前提下达到最低库存、最准时共赢等。
电商仓库在库存管理中,主要关注以下几个指标:
库存周转率:衡量库存流动速度的重要指标。高周转率意味着库存能快速转化为销售,占用资金少。
库存准确率:反映实际库存与系统记录的一致性。高准确率有助于减少发货错误,提升客户满意度。
缺货率:表示产品因库存不足而无法满足客户需求的比例。
缺货率过高会影响销售和客户体验。
过
剩库存率:衡量超过市场需求的库存比例。过高会导致存储空间浪费和保管费用增加。
订单履行周期:从接收订单到完成配送的时间。缩短周期能加快资金回流,提高客户满意度。
退货率:退货订单数与总订单数的比例。高退货率可能反映产品质量或描述问题,需及时改进。
这些指标直接关系到电商仓库的运营效率、成本控制和客户满意度。通过监控和优化这些指标,电商企业可以及时发现库存管理中的问题,并采取措施加以解决,从而提高整体竞争力。
WMS(仓库管理系统)通过一系列先进的技术和策略,如自动化数据收集、实时更新库存数据库、动态库存监控等,帮助企业实现实时库存管理。WMS还能提供智能补货系统、移动访问能力和高级分析工具等功能,进一步优化库存水平、提高操作效率和响应市场需求。借助WMS,电商仓库可以更准确地掌握库存情况,提高客户满意度,降低运营成本。