拨打10010人工服务为什么说忙?

2025-04-08 08:18:34
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回答1:

由于比较多用户同时来电咨询或办理业务导致线路繁忙。现在许多业务我司已经推出自助服务方式,建议您以后可以通过手厅、官方微信等渠道办理、查询业务,欢迎您体验使用。
短信营业厅:用户可以直接编辑有效的菜单编号、字母指令或汉字指令到10010,使用短信营业厅的相关功能。
目前短信营业厅在国内(不含港澳台)提供免费服务,发送和接收10010的所有短信不收取任何费用。
手机营业厅:使用手机直接访问手厅手机营业厅网址。
网上营业厅:使用电脑登录网址登录手机号和服务密码即可?查询办理业务。
微信营业厅:您还可关注“中国联通”微信营业厅方便快捷获取更多联通资讯。