你好，这个文件资源管理器怎么会安装新键盘的哟你现在的键盘是不是好的，在使用的吧，是不是你安装了什么软件或者是输入法之类的你可以让他自己安装好后再操作就好了。
请问你现在安装了什么输入法如果是第三方输入法先卸载试试
