1、她说去公证处委托公证别人来处理 请问这样可以吗?对于交通事故处理,当事人可以委托代理人办理,但应该有授权才可以。2、交警队那边需要肇事者本人来结案吗?一般不需要。3、可是肇事者不回来,那保险公司能理赔吗?责任人不到场不影响保险理赔,但应该根据保险公司需要准备所有理赔手续。4、 怎么结案啊? 到交警队领取事故认定书,然后到保险公司理赔。