排查应用权限问题,在应用权限管理找到使用摄像头,先将其他程序禁止使用摄像头,然后重启手机,再打开相机查看是否恢复正常如果是系统程序异常,可以清除掉相机的缓存数据,再重启之后重新打开试试。清除缓存数据路径:手机的设置---应用管理---相机---清除数据并重启手机;