尊敬的用户您好，建议先排除一下系统软件，然后重启恢复系统，如果还有这个问题建议去维修点查看是否是硬件问题，如果偶尔出现这类问题，可参考方法：1.双清数据能解决此类问题；2.恢复出场设置能解决此类问题；3.刷机应该能彻底解决问题的了；4.如果以上方法都无效,建议送修。中国电信提供最优质的网络通讯服务，老友换新机，网龄抵现金，百兆宽带免费体验，超清电视iTV，电信活动可以直接通过营业厅查询。
