这个情况比较严重。
出现IMEI丢失的情况，多半都是手机的基带芯片故障了，导致无法识别IMEI。
基带损坏后，自然也不能识别SIM卡。
这个情况你自己处理不了，即使刷机也会报错。需要找非常专业的iphone维修店铺或许能处理，一般的小店铺是无法完成的。
手机卡无法使用的原因如下：
1、手机卡与手机的金属触点接触不充分；
2、手机卡损坏；
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
温馨提示：您可尝试把手机卡放在其他手机里测试，如仍无法使用，建议您带上手机卡到营业厅进行检测。
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