1、是否有深度清理垃圾，造成图库文件损坏。如已损坏，建议备份重要数据恢复出厂设置操作；
2、建议将图库清除数据再观察，如：设置→应用管理→相册→存储→清除数据；
3、以上操作还是异常，请携带购机发票、保修卡和手机到客户服务中心做检测。
安卓6.0系统的手机设置，应用配置应用，应用权限右上角齿轮状设置，选择全部信任或设置应用管理，应用权限，右上角齿轮状设置，选择全部信任。
安卓7.0系统的手机
设置，应用管理，权限管理，点击右上角齿轮状设置，选择全部信任。
确认手机是否有通过数据线连接电脑USB，如有连接，建议拔掉数据线后，再尝试删除图库照片是否正常如未连接数据线，建议关机重启观察。同时，确认用户是否使用出厂自带图库进入删除照片（非自带图库删除照片可能会存在此现象）。
是否有深度清理垃圾，造成图库文件损坏。如已损坏，建议备份重要数据恢复出厂设置操作；建议将图库清除数据再观察，如：设置→应用管理→相册→存储→清除数据，以上操作还是异常，请携带购机发票、保修卡和手机到客户服务中心做检测。
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