为什么家里的网连不上

如果家里上不了网，该怎么来排查故障。

家里上不了网具体分以下几大类：

第一：网络设备故障（包括：光猫、无线路由器、交换机）

第二：宽带故障

第三：网线故障

第四：电脑或者手机故

首先，家里上不了网大部分是由于无线路由器引起的，只要线路都连接正常的情况下，我们首先检查是不是无线路由器出了问题。有些人说：wifi信号我能连上，只是上不了网，应该不是路由器的问题吧。在这里我要告诉你，你连接的WIFI信号只是你的手机或者笔记本等跟路由器连接上了而已，并不能说明你能上网，或者你的路由器没有问题。

为什么说要先从路由器开始排查呢？是有原因的，由于有些路由器一发热或者工作不过来就容易死机。虽然死机了，你的路由器WIFI信号仍然是可以连接上的，但上不了网，因此，这种情况只要重启下路由器就可以，将路由器插电的拔掉过10秒左右再插上。

如果经常出现死机的现象，那么说明你这路由器质量有问题，最好换一个。

如果重启没用，那么我们先进入路由器管理界面查看情况，如何进入路由器我前面的文章有讲到，这里就不具体讲如何进入路由器了。

进入路由器管理界面，找到运行状态，然后查看WAN的状态，如下图所示：

如果是如上图一WAN口显示（WAN口未连接），说明可能是猫到路由器之间的网线没插好，或者是路由器的WAN坏了。在打雷的情况下WAN口是很容易打坏的。

如果是如上图二WAN显示（正在连接....），那么你最好先将你的宽带账号跟密码重新输入一遍，如果还不能解决，那么可能是猫坏了，或者是宽带在维护，或者宽带欠费。

如果运行状态那里的WAN口显示如下图所示，那么说明路由器跟宽带都是没有问题的。

二、那么如果是电脑上不了网，手机能上，那肯定是电脑问题。

电脑上不了网一般都是网卡或者系统中毒了的问题

网卡问题有几种：网卡驱动问题，网卡被禁用，网卡坏了。

如果是网卡驱动问题，那么我们就只要将驱动重新安装下就可以了。如果是网卡被禁用了，那么我们就将网卡重新启用，如果这两个都解决不了，那么我们重新安装下系统试下，如果安装系统还是上不了网，那么只能换网卡了。

如下图是网卡驱动问题，进入设备管理器查看网卡驱动

首先、要检查你的网络是否正常。把连在无线路由器上与电脑连接的那根网线从路由器上拔下，然后插在调制解调器俗称“猫”上，在点击宽带连接，看是否能够连上。如果连接成功，第一步就算结束。如果不成功，如屏幕显示“错误：678”或其他显示等，说明服务网络有问题，就只能跟网络服务维护商联系帮助解决。

1、这种情况一般来说是你的路由器的问题，你拔掉路由器的电源，几秒钟后再插回去，应该可以解决问题。

2、如果还是连接不上，在手机里点你WIFI的名称，选择不保存，然后关闭手机的WLAN，几秒钟后再开启WLAN功能，应该可以解决问题。

第一看看有没有因欠费而断网 第二查看网线有无断开 第三检查猫就是接网线的那个小盒 上的灯是否亮