电信手机用户可以通过电信网上营业厅查询通话记录,这个方式不需要身份证,不过需要手机的服务密码并且在查询的时候,需要本机接收验证码才可以。用户可以在登陆电信网上营业厅之后,在自助服务界面点击详单查询,然后点击通话详单查询,选择要查询的月份,然后验证手机即可查询。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。