1.在保修期之内的问题，直接找当地的手机厂家的售后进行保修就可以了，不要自己动手解决，避免售后拒保。2.应该是手机运行了比较大型的软件，超过了手机的运行内存导致的
死机原因是你运行的程序内存超过手机运行内存上限手机CPU处理不过来你看看你是不是平时开太多后台程序如果不是而且太影响平时使用还是换个手机吧
