你好,家中宽带网速不好1、可先自行排障,首先关注本地电信官微,在菜单界面进入故障快修,可先故障自检后看是否可以自己优化处理;如若无法处理,可在公众号内下单检修服务,订单受理后将有电信客服人员致电联系,了解相关问题,并为用户预约智慧工程师上门检测维护;2、网速不好,可能是由于家中需连接网络的设备过多,网路分流到每个设备的速率不够,即此时的带宽已不能满足日常用网需求,导致网络使用感降低,建议进行宽带提速,增加带宽,可前往附近电信营业厅了解相关套餐资费内容,预约智慧工程师上门升级提速。