这种情况你可以先进入淘宝的登录界面，然后在旁边有个“忘记密码”，点那个进入之后选择“忘记用户名”，然后就可以在那里操作，通过你绑定的手机号码来申请找回淘宝帐号和淘宝密码，然后再用淘宝帐号和密码登录“我的淘宝”，在安全设置里面关于手机绑定的地方就可以看到解除绑定的选项，进去后根据提示操作就行了呢～
