您好：
根据描述，建议您：
1.删除已下载的字体修改软件尝试。
2.恢复出厂设定尝试：备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等。
如果恢复出厂设置故障仍未解决，建议您携带三包凭证和手机到当地的三星服务中心做进一步的检测。
三星服务中心相关查询网址请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
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