遇到干部或公务员欠钱不还的问题,属于民事方面的经济纠纷案件,拨打其他的电话热线不能及时催讨债务。债权人要保留好真实的证据比如借款借据、欠款欠条等,经多次正常催讨都是无效的情况下,应该在诉讼时效内向法院起诉处理。如果债权人拖延时间,让诉讼时效超过法定期限,以后再要催讨就比较复杂了。