请带身份证到任意一个火车票售票处办理身份证验证业务后就可以网上买火车票了。
携带购票时所使用的有效身份证件原件到车站售票窗口办理
要去火车站找客服咯~~
去窗口办理,说你的身份证被冒用过,不能申请帐号了。