原因：
1、开启了免打扰模式
2、数据未打开
以iPhone手机为例，具体解决办法如下：
1．首先，从屏幕的底部向上轻扫以打开控制中心，然后找到勿扰模式，即月亮图标。
2．然后，单击“月亮形状”按钮将其关闭，如下图所示。
3．接着，在桌面上点击“设置”，如下图所示。
4．然后，在设置界面，单击“蜂窝移动网络”。
5．最后，打开“蜂窝移动数据”和“启用4G”后面的按钮即可。
