打开开始菜单—点控制面板—点右上角的小图标—找到我windows移动中心点开，如果你的无线网络处于关闭状态，点：打开无线，无线图标将会显示在无线网络列表中。—右键点桌面上的：计算机图标—选择：计算机管理—选择：系统工具—设备管理器—网络适配器。—右键点击：网络适配器—选择：禁用。再右键点击：启用。—还可以打开驱动向导等软件，安装或更新自己的无线网络驱动。如果系统软件设置没有解决这个问题，可能是硬件问题，只能到售后维修点检查你的无线网卡是否损坏。
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