去当地的营业部拿着你的手机去 他们会帮你解锁的 我以前也有过类似的问题
所需提供的是：连续3个月的缴费收据（或续费卡），带着本人有效证件过户，以后凭借身份证就可以办理补卡业务。补卡需要的费用按当地标准执行。 代销商的代销章可能现在不能办理任何业务
