新买的4g手机连不上wifi怎么回事

一：搜索不到无线信号
1、在机会允许的情况下;重启无线路由器;看能否解决问题
2、在请确定手机在无线网络覆盖范围内，点击“扫描”刷新无线网络列表
3、通过网线将电脑和路由器相连，登录路由器的管理界面
4、在无线设置——基本设置，信道在1~11之间，无线功能已开启，并重启路由器。

二：搜索到无线信号，连接不成功怎么办
1、无线连接不成功可能是由于无线密码等参数设置不正确导致。中新输入密钥尝试
2、请确定无线路由器并未开启无线MAC地址过滤功能;;无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭

三：无线连接成功，无法打开网页怎么办
首先先检查路由器是否与外网连通，登录路由器管理界面，在运行状态—WAN口状态处看，若为0，请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。
2、如果电脑能上网，手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文;如果是改为字母加数字;手机有时候不能有效的识别中文：
3、如果上述还无法解决：我们给手机设置静态ip
4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间；当连接的无线设备超过最大数目时，虽然你是连接上了无线；但是你是无线上网的；这时候你可以拔掉无线路由器电源；10分钟以后开启无线路由器

我新买的4g手机也是扫描不到家里的宽带，以前买的从没出现过这种情况。百度一下如何添加隐藏网络，还是不行；又下载了wifi万能钥匙还是不行，我发现我的手机和wifi万能钥匙所扫描的网络都不是我和邻居家里的网络，wifi万能钥匙还有一个进入地图找网络的功能，进入地图后我发现是一个陌生的地方，不是我家附近，我开始怀疑是不是买到了翻新机，于是就想重置一下，等明天再找商家。结果重置时我和我邻居的网全扫出来了，上网没问题了，我却担心自己的手机是假的。