整机1年，主要部件3年，快去售后地方修一修吧。这个不算人为的，不管是不是原装的屏幕，你都买回来了。现在赶紧做的就是去售后
尊敬的三星用户您好：
三星部分液晶电视会因产品生产批次不同，采用的面板来源也会有不同，会使用其他厂家的面板，但品质绝对有保证，请您放心使用。
电视出现一条固定的紫色直线，建议您：
1.检查信号线连接。
2.按电视遥控器的【项目】键，然后依次选择【支持】-【自诊断】-【图片测试】，排查信号问题。
3.若测试正常说明电视没有问题，请检查信号线连接或联系广电部门检查处理；若测试后问题依然存在，请登陆以下链接报修: https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx ，由三星维修人员上门检测处理。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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