(一)考生在当天规定时间内到达候考室集中,按准考证号从小到大的顺序参加考试,候考人员须听从考试工作人员安排,保持候考室秩序良好。
(二)抽签后进入考场,考生须按以下程序用应考语种完成考试。
1、考生作简要自我介绍(时间不超过半分钟);
2、景点讲解(时间约为10分钟):
3、评分标准
中文类现场考试计分为三大项:语言与仪态占20%,景点讲解占50%,综合能力占30%
(1)市区考生考试内容如下:
苏州概况必考
A.抽签讲解(25%):在以下七个景点中抽取一段作为考试内容:拙政园、虎丘、网师园、寒山寺、水乡周庄、同里古镇、水上游。
B.自选讲解(25%):如对抽签部分讲解自我感觉不满意,可再从《走读江苏》苏州部分中从留园开始直至结束的若干内容中自选一个专题进行讲解;如对抽签部分讲解自我感觉比较满意,也可放弃第二部分自选讲解,则该部分得分与第一部分抽签讲解相同。
(2)各市(县)考生考试内容如下:
县市概况必考
A.抽签讲解(25%):在以下景点中抽取一段作为考试内容。
张家港:苏州概况、拙政园、虎丘、东渡苑、梁丰生态园、暨阳湖生态园、香山。
常熟:苏州概况、拙政园、虎丘、虞山尚湖景区、兴福寺、方塔、沙家浜。
昆山:苏州概况、拙政园、虎丘、周庄景区、亭林园、千灯景区、锦溪。
太仓:苏州概况、拙政园、虎丘、弇山园、南园公园、园花园山庄、张溥故居。
B.自选讲解(25%):如对抽签部分讲解自我感觉不满意,可再从《走读江苏》苏州部分中从留园开始直至结束的若干内容中自选一个专题进行讲解;如对抽签部分讲解自我感觉比较满意,也可放弃第二部分自选讲解,则该部分得分与第一部分抽签讲解相同。
3、回答问题(时间为3-5分钟)(30%):
考生回答关于服务规范(8%)、应变能力(8%)、5A景区知识(8%)、综合知识(6%)的问题各一个,问题不超出现场考试手册规定范围。