你可以用手触碰裂痕处，如果是屏碎了膜没碎，划痕处是光滑的，如果是膜碎了，裂口摸起来会有纹路。
最直接的判断办法是把钢化膜揭开，这样更直观；除此以外还可以斜30度左右侧面观察裂痕，如果裂痕只有一条，并且浮在表层，那么可以断定只是钢化膜破碎。
由于网络平台的局限性，无法查看手机的具体情况，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您检测及处理。
