5W3H是什么意思？

【5W1E】
（1）Why——为什么干这件事？（目的）；

（2）What——怎么回事？（对象）；

（3）Where——在什么地方执行？（地点）；

（4）When——什么时间执行？什么时间完成？（时间）；

（5）Who——由谁执行？（人员）；

（6）Enviromen--工作地的温度、湿度、照明和清洁条件（环境）

【5W1H】
（1）Why——为什么干这件事？（目的）；

（2）What——怎么回事？（对象）；

（3）Where——在什么地方执行？（地点）；

（4）When——什么时间执行？什么时间完成？（时间）；

（5）Who——由谁执行？（人员）；

（6）How——怎样执行？采取那些有效措施？（方法）。

【5M1E】

造成产品质量的波动的原因主要有6个因素：

a) 人（Man）：操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况

b) 机器（Machine）：机器设备、工夹具的精度和维护保养状况

c) 材料（Material）：材料的成分、物理性能和化学性能等；

d) 方法（Method）：这里包括加工工艺、工装选择、操作规程

e)测量（Measurement）：测量时采取的方法是否标准、正确；

f) 环境（Enviromen） 工作地的温度、湿度、照明和清洁条件
由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和E，所以常简称为5M1E。6要素只要有一个发生改变就必须重新计算

【6M1E】
6M
l人 Men
2机器设备 Machine
3物料 Material
4方法 Method
5规格/测量 Measurement
6监控 Monitor
1E
环境 Environment

【5W3H】

1、工作任务（what）：工作内容与工作量及工作要求与目标。

2、做事的目的（why）：这件事情是否有必要（我亲自）去做，或做这件事情的目的意图是什么；

3、组织分工（who）：这件事由谁或哪些人去做，他们分别承担什么工作任务；

4、工作切入点（where）：从哪里开始入手，按什么路径（程序步骤）开展下去，到哪里终止；

5、工作进程（when）：工作程序步骤对应的工作日程与安排（包括所用时间预算）；

6、方法工具（how）：完成工作所需用到的工具及关键环节策划布置（工作方案的核心）

7、工作资源（how much）：完成工作需哪些资源与条件，分别需要多少。如：人、财、物、时间、信息、技术等资源，及权力、政策、机制等条件的配合。

8、工作结果（how do you feel）：工作结果预测，及对别人的影响与别人的评价或感受。