搜集证据找拼多多客服处理就可以了，他们会找商家协商沟通的.
这就是拼多多和商家穿通欺骗消费者，我们要维护自己的权益。
我就遇到这样情况，还是官方客服，我退之前问过她，说能退运费。后来就跟我不是质量问题，不退，
我们要强烈要求这样平发货到付款。才会买到称心的东西
