您好，以上现象可能是您的通话音量被关闭了。你可以再通话中按增加音量键试试。应为手机的免提用的是扬声器，而不开免提的时候用的是一个小听筒。两者是分开的。如果通话音量是好的话。那就可能是听筒坏掉了。可以去更换一个，维修的话大约在几十元！如果我的回答对您有帮助的话，请及时采纳答案哦！
可能和触屏有关系，或者是你的屏幕上不干净才会出现。
