方法一:1、进入QQ电脑管家,点击“系统修复”,进行修复。2、修复后重启系统,尝试下看是否解决问题。方法二:1、在浏览器右上角选择找到“Internet选项”。2、在Internet选项里选择“删除清除浏览记录”等信息。3、选择要删除的东西点击“删除”。4、如果还是不行,就将浏览器重置即可。