Hi!建议您重启手机，更换不同的网络环境、SIM卡和时间段与不同的联系人通话尝试。如果仍出现相同情况，请备份手机中重要资料，携带购机发票和保修卡，联系就近诺基亚授权服务网点检查手机。通过以下网址可查询网点地址和电话：http://www.microsoft.com/zh-cn/mobile/store-locator/?tags=Nokia_Care_Location。
那也可能是对方的问题。
