vivo X7屏幕显示一条绿线的情况，可以按以下方法解决：
一、长按电源键重启手机看是否恢复；
二、将手机升级到最新版本，进入手机设置--系统升级中检测并更新系统；
具体操作步骤：
1、待机桌面点击设置
2、系统升级
3、更新最新版本使用
三、清除手机数据再使用，进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据（清除所有数据前请备份好手机中的重要文件）。
具体操作步骤：
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、恢复出厂设置
4、选择清除所有数据
若按以下方法还未恢复，需要将手机带到vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-售后服务中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、售后服务
4、选择所在的省市（如：广东东莞）查询到
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
您好！这是正常的哦，该机型充电，锁屏界面会有一条绿线的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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